La Pampa: Defensa del Consumidor difundió recomendaciones para evitar estafas en el próximo Hot Sale
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La Dirección General de Defensa del Consumidor, del gobierno de La Pampa, difundió una serie de recomendaciones para prevenir estafas, engaños y problemas en compras online de cara a una nueva edición del Hot Sale, que comenzará el lunes 11 de mayo.
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El organismo, que depende del Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales aconsejó ingresar únicamente al [sitio oficial del evento Hot Sale] (https://www.hotsale.com.ar) para verificar que los comercios participantes estén adheridos y evitar páginas fraudulentas.
También recomendó buscar con anticipación los productos de interés y realizar capturas de pantalla de los precios actuales. Según explicaron, esto permite comprobar si los descuentos publicados durante el evento son reales y contar con pruebas ante posibles reclamos.
Otro de los puntos señalados es la necesidad de verificar que las páginas informen razón social, CUIT y domicilio legal del comercio antes de concretar una compra. E insistieron en leer atentamente las condiciones de envío, devolución y plazos de entrega, además de evitar el acceso mediante enlaces sospechosos recibidos por redes sociales o mensajes.
El organismo remarcó que las compras deben realizarse únicamente en sitios seguros, identificados con el prefijo “https://” y el candado de seguridad en la barra del navegador.
Asimismo, recordó que los consumidores cuentan con un plazo de diez días corridos desde la recepción del producto para ejercer el derecho de arrepentimiento de compra.
Las consultas, reclamos o denuncias pueden realizarse telefónicamente al 02954-455072, por correo electrónico a defensaconsumidor@lapampa.gob.ar, a través de redes sociales oficiales o de manera presencial en avenida San Martín 391, local 3, esquina Moreno, en Santa Rosa, además de las oficinas municipales habilitadas.
